支付宝产品体验分析报告之产品体验(1)

1、由阿里巴巴集团创办的支付宝是目前国内领先的独立第三方支付平台，致力于为中国电子商务运营商、互联网和个体商户提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

2、支付宝 设计点：对用户的操作进行预判，预判结果大概率满足大部分人即可，体验设计的行为 是将产品变的更聪明（既产品与用户交流、解决问题时），操作预判就是体现“聪明”的设计点。 以前在支付宝给好友转账时你可能遇到过在聊天窗口直接将数字发送给对方的尴尬体验，新版支付宝针对这一问题进行了很好的优化。

3、这里有趣的地方：九宫格的内容不像大部分的app产品是固定内容，支付宝的可以灵活添加和删减，这样自己就可以选择自己喜欢的或者常用的应用放在首页，当然自己不操作的时候，那么它会根据用户平时点击应用的数据分析进行显示。其实很多不知不觉的用户体验，我们没有不妥的，它都是最棒的。

支付宝在市场中采取了哪些营销策略

1、策略点：引发广众关注，刺激用户互动参与；沉淀目标受众人群，深挖潜力用户。

2、“支付宝”营销模式：垄断关键步骤与扩大“规模经济”“支付宝”服务产品所蕴含的价值包括两个方面：其一是基于技术层面的安全保障价值；其二是基于用户数量的通用性价值。

3、支付宝年度晒单运动使用的移动营销方法分别是增加你服务过的人数的。增加女顾客支付宝单笔消费的金额。增加女顾客在支付宝某个特定时间内消费的频率。

支付宝商业模式中的各户细分

1、细分客户价值能为企业带来更多利润。经验表明，每个客户能给企业创造的收益是不同的，对企业来讲，有一些客户就是比另一些客户更有价值。

2、客户细分有哪些呢？消费客户。购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。B2B客户。购买你的产品（或服务），并在其企业内部把你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构，通常无需你支付工资。

3、什么是客户细分？客户细分（Customer Segmentation）-百度百科，是20世纪50年代中期由美国学者温德尔.史密斯提出的，也称客户分类，或客户群体划分，指企业根据客户的属性、特征等，依照一定的规则将客户分为多个类别。

4、商业模式画布的九大基础模块分别是：客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、实施活动、合作伙伴、成本结构。客户细分：将市场细分为不同的客户群体，确定需求以及目标客户。价值主张：阐述产品或服务如何能够为客户创造价值，解决客户的问题或满足客户的需求。

5、消费客户。购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。B2B客户。购买你的产品（或服务），并在其企业内部把你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构，通常无需你支付工资。

余额宝的发展趋势

市场规模 近年来，由于余额宝等产品的流行，我国货币基金市场越来越庞大，这不利于市场运转，资金的利用效率也会因此降低，同时规模太大会存在一定的风险，所以不少货币基金都开始下调预期收益率。

市场环境：余额宝的本质是一款货币基金，主要投资于短期货币市场工具，如国债、央行票据、商业票据、银行定期存单等。这些投资产品的利率受到市场环境的影响，当市场资金充裕、利率下行时，货币基金的收益也会随之下降。

目前看来，虽然各类“宝”如雨后春笋争相涌现，但在操作便利、支付便利、取现便利方面，余额宝的优越性力压群芳。 在个人用户理财方面，未来可与之一搏高低的估计只有微信版的理财通。 让其他货币基金经理羡慕不已的还有，除了“双11”，余额宝几乎每天都保持着资金的净流入。

支付宝“红包码”的推出真正起到推广作用了吗?微信支付和支付宝支付谁...

支付宝公司又通过扫码领红包活动吸收了大量的支付宝新用户，为支付宝在线下进行了口碑宣传，还能保持支付宝新功能的推进。这已经不是一举三得了，所以扫码领红包活动是一项高超的营销策略。

当然是真的。红包码的话，别人如果少的话，那个人就可以得到相同金额的红包直接赚钱。

会得到比你扫的红包再多一点的收益。这是支付宝推广的手段。这样，商家才更有动力去帮他推广，而且扫码的客人也受益。商家不仅仅可以得到应收的货款还会得到额外的赏金。支付宝扫码领红包是支付宝为了增加适用人群推出的一项活动，每个人都可以赚取赏金。赏金是根据支付宝扫码领红包人的红包大小来的。